Contact SAV
Un souci avec votre appareil SWEISS ? Contactez notre service après-vente à contact@jmsweiss.com : garantie 2 ans et conseils d'utilisation.
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Lieferzeiten
Die Lieferzeiten unserer Produkte variieren je nach Produktverfügbarkeit und Zielland.
Sofern die Produkte Ihrer Bestellung verfügbar sind, ergeben sich mit dem Standardversand folgende voraussichtliche Lieferzeiten:
Frankreich: 5-7 Werktage
Belgien: 5-7 Werktage
Diese Verzögerungen können im Falle eines Zwischenfalls, in Zeiten hoher Nachfrage (aufgrund der Überlastung der Transportunternehmen) oder an Feiertagen, an denen diese Unternehmen nicht arbeiten, variieren.
2 Jahre Garantie
Alle unsere Produkte werden mit einer zweijährigen Garantie geliefert, in deren Rahmen wir alle Herstellungsfehler abdecken.
Bei Produkten, die als Verbrauchsmaterialien gelten, wie z. B. Batterien, Filter und anderes Zubehör, ist eine ordnungsgemäße Nutzung ohne deren Verbrauch nicht möglich. Die Garantie richtet sich daher nach deren Art und spezifischen Eigenschaften, wie z. B. Lebensdauer, Ladezyklen usw. Sie deckt somit Produktmängel ab, jedoch nicht Verschleiß, der durch normale, übermäßige oder unsachgemäße Verwendung entsteht.
Unsere Verpflichtungen
Für SWEISS ist Langlebigkeit ein zentraler Bestandteil unseres ganzheitlichen Nachhaltigkeitsansatzes. Sorgfältig ausgewählte Materialien, bewusst kombiniert: Wir setzen uns für entschleunigtes Design ein, für durchdachte und ikonische Objekte, die Geschichten erzählen und für die Ewigkeit gemacht sind. Produkte, die für ihre Langlebigkeit stehen. Eine Ästhetik, die Trends überdauert. Form im Einklang mit Funktion.
Wir bei SWEISS sind uns bewusst, dass unsere Produkte Auswirkungen auf die Umwelt haben und Spuren auf unserem Planeten hinterlassen. Wir verstehen unsere Verantwortung, diese Auswirkungen zu minimieren, und wissen, dass es immer noch viel zu tun gibt.
Langlebigkeit ist natürlich ein zentraler Aspekt, aber es gibt viele weitere Möglichkeiten, unseren CO₂-Fußabdruck zu verringern und unsere Auswirkungen auf die Biodiversität zu begrenzen. Dazu gehören die verstärkte Nutzung von recycelten und recycelbaren Materialien, die Optimierung von Verpackung und Transport, die Steigerung der Produktionseffizienz und die Abfallreduzierung, um das Erbe, das wir der Welt hinterlassen, zu bereichern. Wir sind stolz auf die bisherigen Fortschritte, wissen aber auch, dass noch viel zu tun ist. Wir werden unseren Weg weitergehen.
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