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Plazos de entrega
Los tiempos de entrega de nuestros productos varían según la disponibilidad del producto y el país al que se vaya a entregar.
Si los productos de tu pedido están disponibles, los tiempos estimados de entrega con el servicio estándar son los siguientes:
Francia: 5/7 días laborables
Bélgica: 5/7 días laborables
Estos horarios pueden variar en caso de incidente, en periodos de alta demanda (debido a la saturación de empresas de transporte) o en festivos durante los cuales estas empresas no operan.
Garantía de 2 años
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de dos años, durante la cual cubrimos cualquier defecto de fabricación.
En el caso específico de productos considerados 'consumibles', como baterías, filtros y otros accesorios, no es posible usarlos correctamente sin consumirlos. Por lo tanto, la garantía se aplicará según su naturaleza y características específicas como la vida útil, los ciclos de carga, etc. Así, la garantía cubrirá, en estos casos, cualquier defecto en el producto, pero no el desgaste por uso normal, excesivo o incorrecto del producto.
Nuestros compromisos
Para SWEISS, crear para durar es un pilar central de nuestro enfoque holístico hacia la sostenibilidad. Materiales cuidadosamente seleccionados, reunidos con intención: representamos un diseño lento, objetos reflexivos e icónicos con historias significativas, diseñados para durar toda la vida y más allá. Productos hechos para la durabilidad. Una estética que trasciende las tendencias. Una forma en armonía con la función.
En SWEISS, somos conscientes de que nuestros productos tienen un impacto ambiental y dejan huella en el planeta. Entendemos nuestra responsabilidad de minimizar estos impactos y sabemos que siempre queda trabajo por hacer.
Diseñar para la longevidad es, por supuesto, un componente esencial de esto, pero existen muchas otras formas de reducir nuestra huella de carbono y limitar nuestro impacto en la biodiversidad. Esto incluye mejorar el uso de materiales reciclados y reciclables, optimizar el embalaje y el transporte, la eficiencia en la producción, así como reducir los residuos para enriquecer el legado que dejamos al mundo. Estamos orgullosos del progreso que hemos logrado hasta ahora, pero somos conscientes de que el camino continúa. Seguiremos avanzando.
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